Громадська організація «Захист в’язнів України» отримала офіційні відповіді Міністерства юстиції України та Департаменту з питань виконання кримінальних покарань щодо кількості звернень про порушення прав людини у місцях несвободи. Надані дані дозволяють проаналізувати як структуру таких звернень, так і результати їх розгляду.
За даними Департаменту з питань виконання кримінальних покарань, у 2025 році на адресу ДКВС надійшло та було зареєстровано 5 738 звернень.
Із них 3 199 звернень надійшли від засуджених, ув’язнених, їхніх родичів або правозахисних організацій.

Для порівняння, у 2024 році Департамент отримав 11 663 звернення від громадян та засуджених. Таким чином, у 2025 році загальна кількість звернень, що надходять до системи виконання покарань, зменшилася майже вдвічі.
Водночас у 2024 році звернення від родичів засуджених та правозахисних організацій не обліковувалися окремо, що ускладнювало аналіз структури таких звернень.
У 2025 році ДКВС окремо виділяє звернення, що стосуються порушення прав людини у місцях несвободи.
Таких звернень було 536.
Серед заявників:
-
406 звернень — від засуджених або ув’язнених;
-
65 звернень — від родичів;
-
65 звернень — від правозахисників або правозахисних організацій.
У 2024 році така деталізована статистика не велася. Тоді Департамент повідомляв лише про 144 звернення щодо порушення прав засуджених та ув’язнених, без окремого обліку скарг на катування чи умови тримання.
За офіційними даними ДКВС, серед звернень щодо порушення прав людини у 2025 році:
-
446 звернень стосувалися неналежних умов тримання;
-
55 звернень — ймовірних катувань;
-
11 звернень — ненадання або неналежного надання медичної допомоги;
-
24 звернення — інших порушень прав людини (зокрема обмеження права на листування або проблеми з отриманням державної допомоги).
Для порівняння, у 2024 році було зафіксовано 190 звернень щодо ненадання медичної допомоги, однак окремий облік звернень щодо катувань або умов тримання у Департаменті тоді не здійснювався.
За даними ДКВС, у 2025 році результати розгляду звернень виглядають наступним чином:
-
468 звернень були перевірені, однак порушення не підтвердилися;
-
63 заявникам було надано роз’яснення;
-
лише 5 звернень були вирішені по суті.
Для порівняння, у 2024 році:
-
96 звернень отримали відмову у задоволенні;
-
3 777 звернень були вирішені позитивно;
-
6 588 звернень завершилися наданням роз’яснень.
Таким чином, як у 2024, так і у 2025 році найпоширенішим результатом розгляду звернень залишається надання роз’яснень, а не фактичне вирішення проблем.
Окрему статистику звернень надає Міністерство юстиції України.
За даними системи електронного документообігу Мін’юсту, у 2025 році до міністерства надійшло:
-
68 звернень щодо катувань у місцях несвободи;
111 звернень щодо умов тримання.

У міністерстві також зазначили, що облік звернень не ведеться у розрізі інших параметрів, тому більш детальну статистику надати неможливо.
Порівняння статистики за 2024 та 2025 роки показує, що система обліку звернень у пенітенціарній сфері залишається фрагментованою.
У 2024 році не вівся окремий облік звернень щодо катувань або умов тримання, тоді як у 2025 році така деталізація вже з’являється. Водночас статистика різних органів — ДКВС та Міністерства юстиції — формується у різних системах обліку.
Більшість звернень у обидва роки завершуються наданням роз’яснень, що може свідчити про формальний характер розгляду частини скарг.
Відсутність уніфікованої системи обліку звернень, особливо щодо катувань та умов тримання, ускладнює оцінку реального масштабу порушень прав людини у місцях несвободи та ефективність реагування державних органів на такі сигнали.




